Windowsが起動しない修理
ロゴで止まる/真っ黒/自動修復ループ/くるくるのまま進まない等の復旧・切り分け。
京都でパソコンが突然使えなくなったとき、
「何を触っていいか分からない」「データが心配」という状態でも大丈夫です。
まずは電話で状況を整理し、修理(復旧)/改善/買い替え判断まで最短ルートをご案内します。
※作業中で電話に出られない場合があります。着信を確認し、折り返しいたします。
ここが分かると、遠隔で可能か/出張が必要かをすぐ判断できます。
ロゴで止まる/真っ黒/自動修復ループ/くるくるのまま進まない等の復旧・切り分け。
起動が遅い/クリックで固まる/応答なしなど、原因を整理して改善を行います。
Wi-Fiが切れる/有線でも不安定/全台つながらない等。ルーター・PC側を切り分けます。
フリーズ/送受信できない/設定が分からない等。原因整理→安全に対処します。
データを守る方針で進めます。危険な操作(初期化等)は先に止めます。
無理に修理へ誘導せず、状況・優先順位に合わせて現実的な選択肢を提案します。
重要:
よく分からないまま操作を進めると、状況が悪化するケースがあります。
まずは電話で状況整理してから、最短ルートで進めます。
京都市内を中心に出張対応しています。
伏見区・南区・山科区・右京区・西京区・下京区・中京区・東山区・左京区・北区・上京区など、まずはお電話で場所と状況をお知らせください。
内容によっては遠隔サポートで当日対応できる場合もあります。
※距離や予約状況により、当日対応が難しい場合があります(状況により即日対応可能)。
症状・優先順位(データ最優先など)を整理し、遠隔で可能か/出張が必要かを判断します。
やみくもに操作せず、原因を切り分けながら進めます。必要に応じてバックアップを優先します。
同じトラブルを繰り返さないための設定見直しや、分かりやすい説明までセットで対応します。
症状をお聞きして、短時間で解決できる見込みがあれば、最短ルートで対応します。
分からないまま進めないのが方針です。
復旧・更新・移行など、時間がかかる可能性がある場合は、作業範囲と方針を先に整理してから進めます。
ご不安が残る進め方はしません。
重要:
「修理するか/買い替えるか」迷う段階でもOKです。
状況を整理し、無理のない選択肢をご案内します。
状況により即日対応可能です。空き状況や症状により翌日以降になる場合があります。
内容によっては遠隔サポートで当日対応できる場合もありますので、まずはお電話ください。
データ優先の場合は、最初に方針を確認し、必要に応じてバックアップを優先します。
よく分からないまま初期化などを進めないよう、手順を整理してから進めます。
「メーカー」「症状」「いつから」「何をした後か」「データ優先か」を教えてください。
それだけで、遠隔で可能か/出張が必要かが判断しやすくなります。